s 是价格昂贵但方便的无线耳塞，最适合与 iphone、ipad 或 mac 搭配使用。有时它们的行为并不完全符合您的预期，例如当一个 完全拒绝连接时。遇到此问题时，您可以尝试以下修复。
确保 airpod 已充电
这听起来很明显，但您应该做的第一件事是检查有问题的 airpod 是否有电。为此，请将其放入充电盒中。如果外壳上的指示灯变为绿色，则表示 airpod 已充满电。如果外壳上的指示灯变为黄色，则表示 airpod 正在充电。
我们注意到，一个 airpod 有时会完全放电，而另一个则充满电。为什么会这样？如果 airpod 上的传感器脏了，当您将它们放入耳朵时，它们可能不再感应。认为它始终在您耳边的 airpod 就是始终开启的 airpod。
确保案件也收费
如果您的 airpods 充电盒上的led根本没有做任何事情，那么充电盒很可能需要充电。假设您的 airpods 型号支持无线充电，请尝试将其插入 lightning 连接器或使用无线充电板。
尽管两个 airpods 都应该以相同的速率充电，但情况并非总是如此。如果您一次使用一个 airpod，您可能会在只为一个 airpod 充电的同时耗尽充电盒中的剩余电量。
清洁触点和充电盒
每个 airpod 上都没有 led 来指示其当前状态，因此尚不清楚耳塞是否正在充电。如果充电盒已充电（或正在充电）并且您等了一会儿却没有运气，您应该检查以确保没有任何阻碍 airpod 正常充电的障碍物。
打开外壳并查看受影响的 airpod 所在的充电舱。灰尘、绒毛和其他碎屑可能会积聚并覆盖充电所需的触点。这将阻止您的 airpod 充电，因此请确保彻底清洁它。
您还应该检查 airpod 本身。检查 airpod 靠在充电触点上的尖端是否有任何可能导致问题的地方。银色金属边缘应该是闪亮和干净的。
您可以使用软布、棉签、blu-tack、异丙醇和软刷清洁 airpods 。您也可以使用牙签轻触清洁设备底部的充电端口。
检查两个 airpods 是否都出现在蓝牙设置中
如果到目前为止没有任何帮助，请将您的 airpods 从机壳中取出并放入耳中。现在使用 iphone（或 ipad）上的控制中心来检查两个 airpods 是否都出现了。您可以通过从屏幕右上角向下滑动并点击“正在播放”字段，然后点击 airplay 符号来执行此操作。查看当前连接的设备。
如果两个 airpods 都被检测到，您的设备会将它们标记为“tim 的 airpods pro”（或您所称的任何名称）并带有电池百分比：
如果只检测到一个，您会看到一个“l”或一个“r”来指示哪一个及其电池百分比：
此信息可以帮助隔离问题。是否两个 airpods 都出现了，但您只听到其中一个发出的声音？这可能表明扬声器本身存在问题。如果只出现一个，则 airpod 可能有其他问题，或者只是需要再次与您的设备配对。
如果两者都被检测到，您可以尝试“强制”固件更新，看看是否能解决问题。无法直接使用 ios 或 ipados 执行此操作。相反，您需要将两个 airpods 都放入充电盒中，连接电源线，然后将它们放在 iphone 或 ipad 旁边。固件更新在可用时以无线方式自动进行。
考虑在发生这种情况时插入您的设备，并确保它也更新到最新版本的 apple 软件。
再次配对您的 airpods
尝试将您的 airpods 与您的 iphone 或 ipad（或您当前使用的任何设备）重新配对也是值得的。在执行此操作之前，您必须将它们从您选择的设备中删除。在 iphone 或 ipad 上，前往“设置”>“蓝牙”，然后点击要移除的 airpods 旁边的“i”。
向下滚动到屏幕底部，然后点击“忘记此设备”，然后确认您的决定。您无需随身携带 airpods，甚至无需将其放在附近即可执行此操作。
现在拿起你的 airpods 并将两个耳塞放入充电盒中。在“设置”>“蓝牙”下或使用“控制中心”打开设备上的蓝牙，然后将其靠近 iphone 或 ipad 并打开它。airpods 应显示配对说明。
如果您使用的是其他设备（如android 智能手机或nintendo switch），您需要找到外壳背面的小圆形按钮，然后按住它直到 airpods 上的灯开始闪烁。
从这里，转到蓝牙设置，然后在可用设备列表中点击您的 airpods 进行配对。闪烁的灯表示它们处于配对模式，因此如果您没有看到闪烁的灯，则需要重复这些步骤。有时，只需忘记并重新连接 airpods 即可解决问题。
还有问题吗？寻找伤害
仔细检查您的 airpods 和充电盒是否有损坏迹象。您主要是在寻找外部塑料中的裂缝，这可能表明损坏可能导致您的耳塞停止工作（或充电，如果外壳损坏）。
损坏并不意味着您的 airpods 游戏就结束了（我们自己破解了 airpods，我们的 airpods 一直在运行，直到电池耗尽），但如果您已经遇到问题，那么物理损坏可能有助于解释问题。裂缝将允许更多的水分进入，并可能表明冲击比硬塑料外壳影响更大。
如果您的 airpods 有applecare 政策，您将在 12 个月内发生两次意外损坏事件，但您必须支付 29 美元的维修服务费。
检查您的保修状态
如果您已将 airpods 与 iphone 或 ipad 配对，则可以通过点击 airpods 旁边的“i”按钮在“设置”>“蓝牙”下查看保修状态。您不一定需要为此打开或连接 airpods。
您还可以在apple 支持网站上查看您的 airpods 保修状态。您需要原始序列号才能执行此操作，您可以根据apple 的说明在充电盒盖下方、印在 airpod 本身或原始包装上（如果仍有的话）找到该序列号。
您的 airpods 可能符合更换条件
即使您超出保修期，一些已知问题也会困扰某些型号的 airpods。如果您有一对在 2020 年 10 月之前生产的 airpods pro，它们就有可能被召回。将您的 airpods 带到 apple store 以确认这一点。
如果您怀疑电池是罪魁祸首，有第三方会付费更换您的 airpods 电池。如果做不到这一点，您可以更换个别有故障的 airpods和充电盒，基本 airpods 起价为 69 美元，airpods pro 起价为 89 美元。
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