apple宣布了一项名为 self service repair 的新计划,该计划将使 iphone 12 和 13 用户获得 apple 正品零件、工具和手册,这样他们就可以维修自己的设备,而无需将它们带到 apple 或其他第三方维修地点。
苹果首席运营官杰夫·威廉姆斯 (jeff williams) 表示:“如果需要维修,让我们的客户更容易获得 apple 正品零件,可以让我们的客户有更多选择。” “在过去三年中,apple 的服务点数量几乎翻了一番,可以获得 apple 正品零件、工具和培训,现在我们为那些希望完成自己维修的人提供了一个选择。”
apple 打算在 iphone 12 和 iphone 13 设备上推出显示屏、电池和相机的维修选项,因为这些是手机最常见的需要维修的 部件。但是,该公司将在 2022 年进行额外的维修。
据 apple 称,apple self service repair online store 将提供 200 多种单独的零件和工具。
该公司指出,虽然它提供此选项,但大多数客户希望将他们的设备带到专业人士处进行维修。“自助维修服务面向具有维修电子设备知识和经验的个人技术人员。对于绝大多数客户来说,拜访拥有认证技术人员并使用 apple 正品零件的专业维修提供商是最安全、最可靠的维修方式,”该公司在一篇博客文章中表示。
如果您对自己手机的能力充满信心,那么这对您来说是一个很好的公告,因为 apple 实际上会简化该过程,而不是试图阻止您这样做。
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